2019/2020 北海道ARC国际滑雪学校 条款及细则

当阁下为所预订的课程付款后,即代表阁下已阅读并接受以下所列的各项条款及细则,并受其约 束。

  • ARC滑雪学校的服务是不可转让的。
  • ARC学校的教练,代理及合作方等在任何情况下都没有权利改变这些条款。
  • 当顾客,家长或监护人预订滑雪课程时,应当明白雪地运动是危险的,可能导致伤害。ARC 滑雪学校在服务开始以后,不会对任何之前,期间或之后发生的伤害或事故负法律责任。所有上课的学员必须於课程开始前购买有效的旅行保险或其他合适保险,并确保该保险範围包含在进行滑雪活动期间可能发生的意外或受伤。
  • 付款人(即主要联络人)需负责通知其他同行学员所有条款、细则及相关的课程资讯。
  • ARC滑雪学校将会向付款人(即主要联络人)收取因取消课堂而导致产生的相关费用。
  • 所有课程均需视乎ARC提供课程能力而定。
  • 所有单板及双板的私人课程需分开预约。初次滑雪者装备相关的问题请至少提前一天与客服或教练咨询䉯认。
  • 所有团体课程均为双板课程,单板课程不可超过4人。
  • 课程一经确认,不得更改授课内容(例如课程途中由双板转为单板)。
  • 全日6小时或7小时课程包含了60分钟的午餐时间,学校并不会提供午餐,教练可以推荐就餐地点,与学员一同就餐。
  • 无论学员是否调整课程开始的时间,所有课程结束的时间都是固定的。即中午12点,下午3 点或4点,晩上8点
  • VIP课程最晩开始时间是早上11时,如果学员在午餐结束后开始 ;每隔3小时,教练和学员 需要至少60分钟的休息时间,当然学员可在上课中途选择休息时间。
  • 请於课程开始前至少15分钟,带齐滑雪装备、穿著适合的雪服、保护衣物及带备滑雪卡在指定地方集合以準备準时上课。如因个人因素(如:没有带滑雪卡)而错过某部分的课程, ARC将不提供任何退款或补时。
  • 我们强烈建议学员配备适合的保护装备(尤其头盔)以保障人身安全。ARC滑雪学校并不提供雪具或保护装备的租借服务,请学员自行前往相关店铺安排适合的装备。
  • ARC滑雪学校对于任何在课程期间丢失或损坏的设备,包括任何更换费用以及时间损失不负任何责任。
  • 已安排的课程不会因学员迟到,忘记带雪卡/装备或其他原因而延迟或重新安排。
  • 如果课程有多个参与者,他们必须拥有相近的滑雪水平,如果同一课程里学员水平不同,学校保有拒绝的权利,或者必要时调整学员课程分配的时间,或增加教练。
  • 在任何时候,儿童,老人,或滑雪能力较弱的学员都将是教练规劃课程进度优先考虑的范围。
  • 对第一次滑雪的儿童,学校要求的最小年龄是双板3岁,单板7岁。
  • 8岁以下建议一对一教练进行教学。
  • 已经会滑雪的7-10岁儿童最大比例为6对一教学,并且所有儿童必须有能力独立乘坐缆车。课程需要儿童有能力自己去洗手间。
  • ARC滑雪学校有权拒绝任何无法独自上厕所 或无法听懂指令的儿童,并且不予退还课程费用。
  • 全天授课期间,家⻓长或监护人应该了解儿童可能接触并暴露在过敏原,请在课程開始前告知ARC的教练任何儿童在课程中可能遇到的心理,身体等其它方面的不适。
  • 如果出现任何问题, ARC将不会承担任何责任。相關的生理或心理因素信息对于确保学生的课程安排以及适当教学至為重要
  • 如果儿童不愿意滑雪,教练不提供看护服务。课程開始前需要家长监护人提供教练及时和准确 的联系细节,以确保在紧急情况下能第一时间联系。

滑雪课程之取消条款

  • 任何课程开始之前都必须要支付全部费用。
  • ARC不会对任何控制範围以外(如:恶劣天气或滑雪场运作)的状况作出赔偿。如学员单方面因天气恶劣而取消课堂,相关学费将不予退还。只有Niseko United的官方宣布 – 因爲天气恶劣关係引致所有缆⻋车关闭 – 方爲有效。
  • 课程开始前15天内,所有对课程的更改(包括日期/时间/内容 – 单板和双板课程的切换)将不被接受。任何此类更改将被视为取消课程,并需重新预订课程。
  • 在圣诞节,新年和中国春节期间(2019年12月22日至2020年1月4日,2020年1月23日至2020年2月5日)取消课程,学校将收取100%的取消费用。
  • 在其他期间取消课程,学校将收取以下费用:
    • 课程开始前60天之内:课程的50%费用
    • 课程开始前30天之内:课程的70%费用
    • 课程开始前15天之内:课程的100%费用
  • 退款相关的5%手续费及费用均须由学员承担。
  • 如果阁下在预订课程的时购买了课程预约变更险,那么由于⻜飞机晩点,延误,道路关闭,怀孕,受伤等不可预见非主观因素导致的课程时间变更,在学生出示相关的书面证明后,学校 将根据课程排期情况,变更课程时间。